Wartung und Service

Jedes System und jede Software braucht Wartung und die Anwender benötigen eine Hotline, die sie bei der Erledigung des Tagesgeschäfts, bei speziellen Fragen oder bei der Beseitigung von Störungen unterstützt.

Service und Support ist natürlich nicht nur auf Störfälle beschränkt, immer wieder werden Auswertungen benötigt, die in der Anwendung nicht vorgesehen sind und deswegen vom Anwender nicht selbst erstellt werden können. Neue PC-Systeme müssen eingerichtet und in das Netzwerk integriert werden, die Datensicherung muß kontrolliert werden. Es gibt viele Aufgaben in der EDV, die in Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Partnerfirma einfach und schnell gelöst werden können.

Wir bieten Ihnen Wartungs- und Servicedienstleistungen in einem abgestuften Konzept bis hin zur Kontrolle der Gesamtverarbeitung für den Datenbankserver.